Obchodní podmínky

Úplné znění obchodních podmínek internetového obchodu www.strojenapraci.cz

Obchodní podmínky jsou platné do vydání nových obchodních podmínek.

1. Provozovatel

Jana Dvořáková
Nádražní 510/II
377 01 Jindřichův Hradec
IČO: 69567328
DIČ: CZ7958071429    

2. Uzavření kupní smlouvy - objednávka

Předpokladem pro uzavření kupní smlouvy je vyjádření vůle ze strany kupujícího. Takto může být učiněno objednávkou prostřednictvím webu, e-mailu, telefonicky nebo písemně. Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží, vzniká závazným potvrzením objednávky na konci objednávacího procesu, e-mailem nebo telefonicky.

Prodávající zkontroluje přijatou objednávku , především dodací adresu a dostupnost objednaného zboží, a informuje kupujícího o termínu dodání. Tímto je objednávka pro obě strany pokládána za závaznou; musí obsahovat tyto údaje:

- přesnou specifikaci zboží a počet kusů

- cenu za zboží

- cenu za přepravu

- způsob a termín doručení zboží

a) Storno objednávky ze strany kupujícího

Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky lze storno provést pouze v případě nesplnění smluvních podmínek dodání prodávajícím. V případě stornování již potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu vzniklou škodu, zejména v případě, kdy při zajištění zboží pro kupujícího již došlo k vynaložení nákladů, například na zbytečnou dopravu.

b) Storno objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající může stornovat objednávku kdykoli bez udání důvodu. Důvodem může být skutečnost, že se zboží již nevyrábí, nedodává, anebo se výrazně změnila jeho cena. V případě takové situace bude prodávající neprodleně kupujícího informovat a dohodne se s ním na dalším postupu. Pokud kupující již zaplatil část ceny nebo celou částku, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu, nejpozději do 14 pracovních dnů.

c) Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000. Pokud kupující zboží nepřevzal na prodejně a pokud nákup provedl jako fyzická osoba, v souladu se zákonem má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme vás o dodržení následujících podmínek:

- Kontaktujte nás a sdělte nám svůj požadavek na odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky a datum nákupu

- Pokud jste již zboží obdržel(a) a převzal(a), zašlete jej zpět na naši adresu uvedenou na stránce Kontakty

- Zboží musí být v nepoškozeném obalu a nepoškozené, nesmí být použité a balení musí být kompletní

- K zasílanému zboží musí být přiložen originální doklad o koupi

Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, za jeho ztrátu na cestě k nám neručíme. Zboží zaslané zpět na dobírku nepřebíráme z důvodu nemožnosti zkontrolovat obsah balení. Při splnění výše uvedených podmínek vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na váš účet, nejpozději do 14 pracovních dnů po obdržení vráceného zboží.

V případě odstoupení od smlouvy bude vrácená částka kupujícímu snížena o skutečné náklady (přeprava zpět na sklad, manipulace se zbožím, likvidace odpadů) naší společnosti na vyřízení objednávky zboží (kupní částka, bez dopravy mínus skutečné náklady):

* zboží do 20 kg : 300 Kč

* zboží od 20 kg - 100 kg : 900 Kč

* zboží nad 100 kg : 1400 Kč  

d) Upozornění pro případ, že si nepřevezmete objednanou zásilku na dobírku:

Nepřevzetím a nebo nevyzvednutím uložené řádně doručené zásilky se zbožím na základě objednávky na www.strojenapraci.cz nám vznikne škoda za dopravné a balné ve výši 500,- Kč + další náklady spojené s objednáváním zboží a jeho expedicí.

Pokud tento případ nastane a nebude uveden pádný důvod a nebo domluveno znovu zaslání a uhrazení dalšího dopravného, budeme požadovat náhradu této škody v souladu ust. § 420 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku v platném znění.

Tato náhrada může a bude vymáhána i soudní cestou, neboť k ní disponujeme veškerými potřebnými podklady včetně unikátní IP adresy počítače, ze kterého byla objednávka odeslána. Při objednávce jste souhlasili s obchodními podmínkami.

3. Dodací podmínky

Odeslání objednaného zboží bude realizováno podle dostupnosti a provozních možností v nejkratším možném termínu, obvykle do dvou pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. Zboží, které není skladem, dodáváme většinou do 14 pracovních dnů. Po vzájemné dohodě kupujícího s prodávajícím může být dohodnuta i delší dodací lhůta.

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na uvedené místo v České Republice. Součástí dodávky není instalace nebo předvedení předmětu plnění. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad.

4. Platba za zboží

Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení kupní ceny zboží. Zaplacení je provedeno buď osobním odběrem na provozovně prodávajícího, nebo dobírkou v místě předání zboží skrze smluvní spediční společnost, nebo bankovním převodem. Kupující hradí plnou cenu za zboží - včetně přepravného a případných ostatních poplatků (autorské poplatky, poplatky za likvidaci odpadu apod.)

5. Doručení zboží - doprava

V případě platby předem je třeba, aby kupující prokázal svou totožnost za účelem identifikace plátce.

a) osobní odběr na prodejně prodávajícího

O zboží připraveném na prodejně pro Váš odběr budete informováni telefonicky nebo e-mailem. Odběr bez předchozího potvrzení z naší strany není možný.

b) dovoz zboží naším pracovníkem (výrobky Husqvarna, Partner, Gardena)

O termínu dovozu budete předem telefonicky informováni. Cena dovozu je 200Kč při objednávce do 10.000Kč vč. DPH, při objednávce nad 10.000Kč včetně DPH je dovozné zdarma.

Termíny závozů pro zboží s uvedenou dostupností skladem:

Jižní Čechy zavážíme do tří pracovních dnů.

Prahu a Střední Čechy zavážíme do tří pracovních dnů.

Moravu, Západní a Severní Čechy zavážíme do týdne. 

c) zaslání přepravní službou (neplatí pro výrobky Husqvarna, Partner, Gardena)

Zboží bude zasláno přepravní službou Top Trans nebo Českou poštou. Cena přepravy je 200Kč při objednávce do 10.000Kč vč. DPH, při objednávce nad 10.000Kč včetně DPH je poštovné zdarma.

Zasíláme i na Slovensko za příplatek 600Kč včetně DPH (na tento příplatek se nevztahuje sleva nad 10.000Kč). 

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Součástí zasilky je daňový doklad, případně záruční list.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit prodávajícímu, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.

Pokud prodávající není schopen uspokojit objednávku odběratele v obvyklém termínu, uvědomí jej o tom neprodleně a bez zbytečných odkladů vyjma těchto případů:

- u zboží bylo v čase objednávky uvedeno, že není dostupné skladem - prodávající a kupující se dohodnou na pravděpodobném datu dodání

- u zboží bylo v čase objednávky uvedeno, že k dodání bude až po určitém datu - kupující automaticky souhlasí s tímto termínem expedice

- u zboží bylo v čase objednávky uvedeno, kdy bude skladem - k expedici dojde až po této době

V případě, že mezi odběratelem a dodavatelem proběhlo jakékoli plnění před dodávkou zboží a dodavatel není schopen zboží dodat mimo výše uvedené případy, zavazují se obě strany vrátit si tato plnění zpět v co nejkratším možném termínu.

6. Ochrana osobních dat

Pro vysokou kvalitu poskytovaných služeb je třeba, aby prodávající evidoval některá osobní data zákazníků. Data jsou chráněna před zneužitím a nikdy nebudou poskytnuta třetímu subjektu. Používáním internetového obchodu zákazník souhlasí se shromažďováním a užíváním informací o sobě a svých objednávkách. Kontaktování zákazníka za účelem informování o službách nelze považovat za nevyžádané. Na přání zákazníka je však kdykoli možné toto informování ukončit.

Právo ustoupit od záruky bezpečnosti si prodávající vyhrazuje v případě napadení serveru neznámým pachatelem - hackerem. Pro tento případ nemůže prodávající zaručit dodržení pravidel manipulace s daty.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi provozovatelem internetového obchodu a kupujícím - osobou fyzickou i právnickou. Právní vztahy mezi smluvními stranami na základě uzavřené objednávky se tedy řídí Občanským zákoníkem pro fyzickou a Obchodním zákoníkem pro právnickou osobu. Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit, změnu v takovém případě vhodným způsobem uveřejní na svých webových stránkách.

Platnost těchto obchodních podmínek nastává ke dni 10. 10. 2011